Mi vidimo Vaše zdravlje

Dogovorite pregled ili sastanak

Telefonom: 047 658 088 ili

e-porukom: info(at)poliklinika-vura.hr

Upoznajte bolje magnetsku rezonancu Poliklinike VURA

Saznajte više...

Izjava o zaštiti privatnosti

Ovom se izjavom obvezujemo štititi privatnost korisnika i posjetitelja naših mrežnih stranica www.poliklinka-vura.hr i sigurnost osobnih podataka primljenih u interakciji bilo kakve vrste.

Ova obavijest opisuje vrstu informacija koje možemo prikupiti od vas kada posjetite i koristite naše mrežne stranice, objašnjava kako upotrebljavamo te podatke i korake koje poduzimamo da bismo ih zaštitili. Obavijest također opisuje izbore koje imate u vezi s prikupljanjem i korištenjem vaših podataka prilikom posjete našim mrežnim stranicama.

Općenito, naše mrežne stranice možete posjetiti bez otkrivanja osobnih podataka o sebi (prihvaćanja kolačića ili upisivanja svojih podataka u obrasce). Prilikom vašeg posjeta našim mrežnim stranicama ne prikupljaju se osobni podaci o vama kao što su vaše ime i pojedinosti o kontaktu, osim ako dobrovoljno ne pošaljete podatke o sebi kontaktnim obrascem i time date privolu da vam odgovorimo na vašu e-adresu.

Svi osobni podaci koriste se isključivo u svrhe radi koje su prikupljeni i za koje je dana privola. Privolu za obradu osobnih podataka mogu dati osobe s navršenih 16 godina ili više, dok za osobe mlađe od 16 privolu može dati roditelj ili skrbnik. Prikupljene podatke nećemo ni na koji način učiniti dostupnima neovlaštenim trećim osobama, osim u zakonom propisanu svrhu. Svi podaci se brišu nakon prestanka svrhe za koju su prikupljeni, a najkasnije po isteku svih zakonskih obveza povezanih s čuvanjem osobnih podataka.

U nastavku navodimo vrste podataka koje prikupljamo i dodatne okolnosti u kojima ćemo Vaše informacije podijeliti sa ovlaštenim trećim stranama i dodatne svrhe za koje koristimo Vaše podatke.

Koje informacije prikupljamo o vama i kako ih koristimo?

Automatski ili uz privolu korisnika i posjetitelja naših mrežnih stranica, naši mrežni poslužitelji i davatelji internetskih usluga koje koristimo prikupljaju niz podataka o aktivnostima posjetitelja i korisnika naših mrežnih stranica, a u određenim slučajevima (kada šalju e-poruke kontaktnim obrascem npr.) i njihove osobne podatke. Podaci koji se ne prikupljaju automatski bilježe se na uređaj s kojeg ste pristupili našim mrežnim stranicama pomoću tzv. kolačića (engl. cookies). Neki od tih kolačića automatski se brišu nakon što napustite naše mrežne stranice, a neki, ako je tako podešen vaš preglednik i ako ste za to dali svoju privolu, ostaju na vašem računalu, tabletu ili mobitelu zabilježeni.

Što je kolačić?

Kolačić je dio informacija spremljenih na vaše računalo, tablet ili mobitel, koje mogu biti dostavljene neposredno od strane mrežne stranice koju posjetite (kolačići od prve strane) ili u suradnji i za potrebe vanjskih mrežnih stranica (kolačići treće strane). Kolačiće koje generiraju naše mrežne stranice ne razlikuju se od onih koje koriste i gotovo sve druge mrežne stranice.

Kolačići u pravilu spremaju vaše postavke, postavke mrežne stranica i sl. Nakon što opet otvorite mrežnu stranicu, vaš preglednik učitava podatke iz kolačića koji pripadaju toj mrežnoj stranici. To omogućuje stranici da se prikaže na željeni način ili prizove informacije prilagođene vašim potrebama. Kolačići mogu imati širok raspon informacija, uključujući i dio osobnih informacija. Takve informacije mogu biti spremljene jedino ako vi to omogućite. Sama mrežna stranica ne može dobiti pristup informacijama koje im niste dali te ne mogu pristupiti niti jednoj drugoj datoteci na vašem računalu.

Radi lakšeg razumijevanja, podijelili podatke koje prikupljaju ili prosljeđuju naše mrežne stranice u tri skupine:

Podaci koje bilježi naš mrežni poslužitelj (engl. web server)

Naši mrežni poslužitelji automatski bilježe statističke podatke o prometu na našim mrežnim stranicama. Ti podaci su anonimni i vrlo općeniti. Primjerice, prikazuju ukupan promet, nazive najčešće posjećenih stranica, ukupan broj i trajanje posjeta, zemlje iz kojih su posjetitelji, vrstu preglednika i uređaja pomoću kojih su naše mrežne stranice posjećene. Jedini osobni podatak koji se pri tome prenosi je IP adresa s koje ste pristupili našim stranicama (a tu IP adresu davatelj internetskih usluga u pravilu obnavlja/mijenja privatnim korisnicima svaka 24 sata). Mrežni poslužitelj javno ne prikazuje vašu IP adresu, a pojedinačne podatke briše nakon statističke obrade. Automatska obrada ovih podataka ne može se isključiti.

Podaci koji se bilježe na vaše računalo, tablet ili mobitel i dalje ne prenose - kolačići od prve strane

Pomoću tzv. kolačića (engl. cookies) vaše računalo, tablet ili mobitel zabilježit će način na koji pregledavate naše mrežne stranice (veličinu prikaza stranice primjerice), da ste dali privolu za uporabu kolačića, podatke koji vam omogućuju lakše ponovno slanje e-obrazaca putem naših mrežnih stranica, a ukoliko imate pravo pristupa zaštićenim stranicama, zabilježit će podatke koji olakšavaju ponovnu prijavu na njih. Bilježenje tih podataka možete u svojem pregledniku isključiti, a prethodne ukloniti.

Podaci koji se bilježe na vaše računalo i prenose trećim stranama - kolačići od treće strane

Naše mrežne stranice koriste se uslugama Googlea kao što su Google Analytics, Google AdWords, Google Maps i YouTube, a sadrže i poveznice na društvene mreže Google+, Facebook i Twitter. Vaše aktivnosti pregledavanja naših mrežnih stranica i na njima objavljenih Google mapa, odnosno video isječaka s našeg YouTube kanala, kao i povezivanja s društvenim mrežama, bilježe se u kolačićima ako ste to dozvolili na vašem računalu, a podaci o vašim aktivnostima pregledavanja naših stranica prenose se šifrirano vlasnicima navedenih usluga. Svi ti podaci obrađuju se anonimno u statističke svrhe i njima imaju pristup administratori naših domena. Ovi podaci pružaju više informacija od onih koje prikazuje naš mrežni poslužitelj i služe nam za optimizaciju naših stranica, a time i poboljšanja vašeg korisničkog iskustva.

Da biste saznali više o tome koje informacije Google prikuplja, kako upotrebljava te informacije i kako možete kontrolirati informacije poslane Googleu, pogledajte stranicu partnera Googleovih pravila o privatnosti. Možete se isključiti iz usluge Google Analytics tako da instalirate sljedeći dodatak pregledniku: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Za više informacija o tome kako se koriste podaci koje prikupljaju društvene mreže, molimo iščitajte njihove postavke privatnosti.

U svojem pregledniku može isključiti i uporabu kolačića ove vrste.

Više o kolačićima možete pročitati na:
http://www.allaboutcookies.org/
http://www.youronlinechoices.com/hr/
http://www.aboutads.info/choices/

 

Kako postupamo s porukama e-pošte koje nam šaljete?

Na mrežnim stranicama www.poliklinka-vura.hr dostupan je gumb „Kontakt”, na kojem se nalazi odgovarajući obrazac za slanje e-poruka. Njega pokreće softver za slanje e-pošte koji vam omogućuje slanje upita, prijedloga ili komentara na zajedničku adresu e-pošte Poliklinike VURA.

Podatke koje prenosite o sebi korištenjem obrazaca za slanje e-poruka koristimo kako bismo vam mogli odgovoriti na vaše upite i voditi zapisnik o vašim mišljenjima, primjedbama i prijedlozima. Kada šaljete takve poruke, zahtijevaju se vaši osobni podaci samo u mjeri u kojoj je to potrebno za odgovor. Ako službene osobe koje odgovaraju na poruke upućene na zajedničku adresu e-pošte Poliklinike VURA ne mogu odgovoriti na vaše pitanje, mogu ga proslijediti drugoj osobi koja aktivno sudjeluje u radu Poliklinike VURA. U tom slučaju odgovor ćete primiti od osobe kojoj je proslijeđen vaš upit.

Pristup i ažuriranje vaših osobnih podataka

Korisnici naših mrežnih stranica u svakom trenutku imaju sljedeća prava:

  • pravo na uvid u podatke;
  • pravo na informiranost o obradi osobnih podataka;
  • pravo na prenosivost podataka;
  • pravo na povlačenje privole;
  • pravo na podnošenje prigovora;
  • pravo na ispravak i promjenu osobnih podataka u slučaju ako su podaci nepotpuni ili netočni;
  • pravo na brisanje u slučajevima kao što su prestanak svrhe obrade, povlačenje privole ili u slučaju podnošenja prigovora.

Ako želite ostvariti neko od navedenih prava, kontaktirajte nas putem e-adrese info(at)poliklinika-vura.hr ili slanjem pošte na našu adresu koja je navedena na našoj mrežnoj stranici. Na vaše upite odgovorit ćemo u roku od 30 dana.

Sigurnost vaših osobnih podataka

Predani smo poduzimanju odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog ili nezakonitog postupanja s njima i od njihovog slučajnog gubitka, uništenja ili oštećenja. Prilikom davanja vaših osobnih podataka putem naših mrežnih stranica, ove se informacije šalju putem interneta sigurno pomoću visokokvalitetnih šifriranja i spremaju na sigurne poslužitelje koji se nalaze u Europi i Sjedinjenim Američkim državama (kod tvrtki koje su uskladile svoje usluge s EU GDPR propisima i EU-US štitom privatnosti).

U Zagrebu, svibnja 2018. godine.

Poliklinika VURA